Newsletter und Spamfilter

Begonnen von dobra, Februar 03, 2008, 13:04:00

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dobra

Hallo,

Habe jetzt 5 Stunden lang verzweifelt einen Fehler gesucht, den es garnicht gibt  :-\

Die Fakten:
Mein Test-Newsletter (Text/HTML) wurde an xxx@gmx.at normal gesendet - an wasauchimmer@woll-insel.at lt. Sendebericht auch -> kam aber nie an!

Der "Fehler":  ich hatte für mein woll-insel.at email-Account Spamfilterstufe 2 eingestellt und irgendein Code-Teil im Newsletter (nicht der Text) wurde als Spam klassifiziert und von Server gelöscht.
(Spamfilter jetzt ausgeschaltet und Newsletter wird wieder zugestellt)

Meine Frage ist jetzt worauf muß ich achten, daß das nicht auch den Kunden passiert?

Nachtrag:
Habe meinen Hoster gefragt, ob er mir das Spam(Fehler)logfil senden kann, um daraus eventuell die Ursache zu finden.
Gerade kam die Antwort (ohne Logfil):
Zitatbitte die newslettermail nicht als html-version verschicken, da html-newsletter sehr häufig als spam klassifiziert werden.
bitte stattdessen eine normale fliesstextversion des newsletters verwenden.

Was ist eine Fliesstextversion?
Und kann ich da auch Bilder senden?
(Bilder sind in meinem Fall ein absolutes MUSS)
mfG
dobra

hop

Hallo Dobra,

in IBONews kann man einstellen, in welchem Format der Newsletter gesendet werden soll.

HTML =  HTML/Multipart mit Bildern etc.
Text/HTML = zwei Fassungen des Newsletters sind enthalten (einaml wie oben)
un zusätzlich noch ein automatisch erzeugte Text-Fassung.
Text = nur die Text-fassung, die man aber dann auch als Text eingeben muss.

Nach meiner Erfahrung ist es selten, dass reguläre Mails auf Basis des Inhalts
als SPAM erkannt werden (es sei denn Sie enthalten haufenweise die bekannten Keywords wie Calis, VIagraa, Home Loan, Kostenlos ....)

Aber da in letzter Zeit der SPAM so zugenommen hat, wird viel mit
Blacklists gearbeitet, die bestimmte IPs als verdächtig führen oder es müssen auch bestimmte Regeln in der DNS
Konfiguration eingehalten werden.

Der Grund bei Ihnen dürfte folgender sein:

216.71.179.202 has no reverse DNS entry; some mail servers may not accept your mail.   

Man kann das leicht selbst herausfinden, und zwar bei dnsstuff.com

Der Provider hat vielleicht temporäre Probleme mit seinem DNS Server, ... keine Ahnung.

Gruss hop
Sch?ne Gr??e hop

dobra

#2
Hallo hop

Danke für die Antwort und Hilfe

Fazit:
Hatte nichts mit IBONews zu tun - Konfigurations-Fehler auf meinem Server!
mfG
dobra